Si recuerdan en el primer capítulo hablamos del concepto de mercadotecnia internacional (pág. 2), y Lerma (2008) nos decía que esta se ocupaba de lleva y/o operar con éxito un producto a un determinado mercado.
La mercadotecnia se ha dividido normalmente en las famosas 4 p's, que ustedes bien conocen, hablamos del Producto, Precio, Plaza y la Promoción. En relación a esta Mezcla de mercadeo tradicional, debemos hacer otras consideraciones cuando hablamos de una mezcla para un mercador internacional. Algunas de las consideraciones a realizar en cada parte de la mezcla son:
Producto: se debe considerar si debemos vender, adaptar o estandarizar, y verificar si nuestro producto y/o servicio tiene las características requeridas para ser comercializados en los mercados extranjeros.
Mercado (Plaza): Uno de los cambios más importantes, implicara seguramente un estudio más extenso y detallado, por la ubicación geográfica, y por el posible desconocimiento que se tenga del mismo. Debemos definir cual será el mercado, las características y comportamiento del consumidor en el mercado escogido, como le hacemos llegar nuestro producto o mejor, como le desea el consumidor que le hagamos llegar nuestro producto y cual y como es la competencia en un mercado internacional, donde posiblemente el número y calidad de nuestros competidores sea una de las variables más importantes a considerar. A esta P llamada normalmente plaza puede considerarse también con Logística, porque implica la gestión completa para hacerle llegar en las mejores condiciones el producto a su destino.
Precio: ¿A qué precio se deberá vender?, ¿Cuáles son los derechos y responsabilidades de los compradores y de los vendedores? recuerden que una aventura en un mercado exterior, implica una serie de nuevos costos fijos y variables, que posiblemente hagan que los costos del producto se aumenten, y el mejor de los casos disminuyan. Se debe considerar objetivos de rentabilidad, los precios de mercado (oferta y demanda), el precio de nuestros competidores, los costos (actuales y de exportación, si fuera un producto a exportar) y la situación real del mercado, el valor que le de el mercado a nuestro producto, y la siempre necesario de vigilar, competencia.
Promoción: ¿Como dar a conocer el producto?, debemos también considerar las fuentes de promoción y publicidad, las ideas comunicativas, los conceptos creativos, presupuestos y conocer el mercado para saber cómo vender y que es lo que nuestro mercado meta lo incentiva a comprar.
La mezcla de mercadeo es la esencia de la planeación estratégica de cualquier proyecto. Es aquí donde, una vez definido los objetivos y con el conocimiento exacto de de la situación actual, comenzamos a definir como procederemos en cada una de estas áreas. Es importante que quien realice el plan, conozco los objetivos trazados y la situación de la empresa, para definir la estrategia.
Siempre es recomendable que no se haga solo y que pueda ser definida en equipo. Recuerden que la suman de las inteligencia, producen un mejor resultado del que se obtendría un persona inteligente de forma individual.
Mañana hablaremos del Producto a detalle, les pido leer los capítulos del 7 al 10. Mañana analizaremos el 7, así que espero que lo hayan ya leído, esta cortísimo.
Les adjunto unos links de las 4 P's, y de algunos artículos que les pueden interesar sobre el tema.
4 P’s.
Marketing Mix en Accion: Actualidad: IPAD
Espero sus comentarios, dudas, preguntas y saludos en los comentarios.
¡Un Saludo!
